Déclaration de confidentialité de Carestream Dental LLC

Notre engagement à protéger vos renseignements personnels : La confidentialité est importante pour Carestream Dental LLC (« Carestream dental »). Nous avons élaboré cette déclaration de confidentialité pour expliquer comment Carestream Dental et ses filiales à l’international recueillent, utilisent, traitent, publient, transfèrent et stockent vos renseignements. Pour vous assurer que vos données personnelles sont traitées conformément à la présente déclaration, nous communiquons nos directives de sécurité et de confidentialité de l’information à tous les employés de Carestream Dental et appliquons une politique très stricte en la matière au sein de l’entreprise. Nous vous encourageons à lire cette déclaration de confidentialité et à vous familiariser avec nos pratiques de confidentialité avant de soumettre des données personnelles. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Les informations que vous fournissez peuvent être transférées ou consultées par des sociétés affiliées à Carestream Dental ou par des prestataires de services tiers que nous avons retenus pour exécuter des services en notre nom dans le monde entier, comme décrit dans cette Déclaration de confidentialité. Carestream Dental prend les mesures appropriées pour fournir un niveau suffisant et pertinent de protection des données personnelles traitées ou transférées entre les entités de Carestream Dental et exige que nos fournisseurs, partenaires commerciaux, prestataires ou autres tierces parties protègent de façon adéquate les renseignements qui leur sont confiés par Carestream Dental.

Champ d'application

La présente déclaration concerne les informations recueillies sur les clients professionnels sur le site web de Carestream Dental. Les informations recueillies auprès des clients commerciaux hors ligne sont également couvertes par cette déclaration de confidentialité.

Renseignements personnels

« Les données personnelles » sont des renseignements qui, seuls ou couplés à d’autres informations, peuvent être associés à une personne spécifique ou utilisés pour identifier ou contacter une personne. Elles comprennent différentes informations telles que vos nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail et préférences de contact.

Nous recueillons vos données personnelles lors de transactions commerciales uniquement si nécessaire ou au titre d’autres exigences prévues par la loi . Nous limitons le recueil d’information à ces fins uniquement.

Nous pouvons également vous demander des données d’information d’identification précises, mais seulement dans certaines circonstances, comme lors de la configuration d’un compte avec Carestream Dental, lors de l’extension potentielle d’un crédit commercial ou lors d’une candidature pour un emploi chez Carestream Dental.

Carestream Dental peut partager vos données personnelles avec d’autres sociétés du groupe Carestream Dental , ou avec des prestataires de services tiers que nous avons retenus pour exécuter des services en notre nom, et les utiliser conformément à cette déclaration de confidentialité. Nous sommes également susceptibles de les croiser avec d’autres données pour mettre au point et améliorer nos produits et nos services.

De plus, nous pouvons également collecter des informations relatives à votre utilisation de nos sites web par le biais de diverses technologies, les cookies compris .

Modes d’utilisation

Nous utilisons les informations que vous nous soumettez pour vous fournir les produits ou les services que vous demandez.

Nous utilisons les informations vous concernant pour vous faire des propositions ou vous communiquer des informations sur les produits et les services de Carestream Dental. Nous ne communiquons, n’échangeons ou ne vendons aucune information vous concernant à d’autres analystes de marketing sans vous en informer au préalable ou sans votre accord. Il se peut que nous partagions vos informations avec nos sociétés affiliées ou avec des fournisseurs que nous mandatons pour nous aider à fournir des produits ou des services.

Nous limitons la communication aux personnes que nous jugeons raisonnables dans l’utilisation de nos informations. Dans cet esprit, nous incluons seulement les éléments suivants dans nos listes de distribution de messagerie :

a. les clients existants qui n’ont pas stipulé de préférence de « désinscription » ;

b. les clients potentiels ayant activement recherché de l’information ou ayant manifesté leur intérêt pour recevoir de l’information ;

c. les visiteurs qui, lors des congrès, nous ont indiqué qu’ils aimeraient recevoir davantage de courrier électronique promotionnel de Carestream Dental ; et

d. les visiteurs du site web ayant indiqué qu’ils aimeraient recevoir davantage de courrier électronique promotionnel de Carestream Dental.

Notre engagement de confidentialité

Carestream Dental s’engage à protéger votre vie privée. Nous nous engageons à protéger toute information personnelle que vous nous communiquez et à mettre en œuvre tous les moyens raisonnables afin de ne l’utiliser que conformément à votre choix.

Champ d’application de cette déclaration

Cette déclaration de confidentialité a pour but de vous informer sur les pratiques de confidentialité en ligne liées à la clientèle professionnelle sur le domaine Carestream Dental. Il se peut qu’une politique applicable à leur pays soit présentée aux clients professionnels qui ne résident pas aux États-Unis. Pour des renseignements sur les politiques de confidentialité concernant d’autres modes de collecte des données (dont la collecte hors ligne), veuillez utiliser les coordonnées de contact ci-dessous.

Collecte de vos informations personnelles

La déclaration de confidentialité en ligne couvre la collecte et l'utilisation des informations personnelles sur le site. Les informations personnelles sont des données qui peuvent raisonnablement permettre d’identifier ou de décrire un individu. Carestream Dental collecte des informations personnelles sur vous lorsque :

• vous vous inscrivez pour devenir membre de Carestream Dental ou d’un autre service de Carestream Dental (comme le site des partenaires de Carestream Dental)
• vous faites des achats en ligne
• vous nous envoyez des questions ou des commentaires
• vous nous demandez des informations ou de la documentation
• vous demandez un service ou une assistance sur un produit Carestream Dental pendant ou après sa période de garantie
• vous enregistrez un produit en ligne
• vous participez à une enquête en ligne
• vous vous abonnez à un service Carestream Dental
• vous participez en ligne à une promotion, une réduction, une loterie, un concours ou une autre activité nécessitant une inscription
• vous demandez d’envoyer des informations à un confrère ou à un client

Les informations que nous collectons peuvent porter sur le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, le numéro de sécurité sociale ou TVA, les coordonnées professionnelles, les adresses de facturation et de livraison, l’adresse e-mail, les informations de carte de crédit ou des informations à caractère démographique.

Utilisation de vos informations

Carestream Dental utilise les informations personnelles que vous nous communiquez pour :

• vous inscrire à des programmes
• créer et maintenir votre compte d’utilisateur
• traiter et suivre vos commandes d’achat
• répondre à votre email
• vous envoyer des informations que vous avez demandées
• communiquer avec vous au sujet de votre compte ou de l’état du système, vous envoyer des enquêtes ou enregistrer vos produits
• envoyer des informations à des confrères de votre part

Nous utilisons aussi vos informations personnelles pour vous informer sur votre compte, sur les produits ou services que vous avez achetés chez nous, pour nous faire une idée plus précise de vos besoins et de vos centres d’intérêt, pour améliorer notre service et pour personnaliser nos communications.

Communication de vos informations personnelles

Carestream Dental se réserve le droit de transmettre vos informations personnelles dans le cadre d’une vente ou d’une cession de tout ou partie de nos activités ou de nos actifs. Nous communiquons vos informations personnelles à certaines sociétés affiliées de Carestream Dental. Pour une description de ces sociétés affiliées, veuillez consulter les informations consignées au bas de cette page. Carestream Dental peut également divulguer des renseignements personnels à des tiers sans votre consentement pour l’une des raisons suivantes : pour se conformer à la loi, au règlement ou à une ordonnance de la Cour, pour coopérer avec le gouvernement dans le cadre d’enquêtes, dans le cadre de la prévention de la fraude ou pour appliquer ou protéger les droits de Carestream Dental ou de ses filiales.

Vos choix de réception des e-mails

Carestream Dental peut vous envoyer des emails au sujet de vos commandes ou de votre compte, ou en réponse à vos questions. Il se peut aussi que Carestream Dental et ses filiales vous envoient par email des informations ou des offres spéciales sur des produits ou des services susceptibles de vous intéresser.

Dans la plupart des cas, nous vous donnons la possibilité de nous indiquer vos préférences quant à la réception d’emails promotionnels. Cette possibilité ne concerne que les emails promotionnels. En effet, il peut nous sembler indispensable de vous envoyer des emails au sujet de votre compte, de vos commandes ou d’un changement de produit ou de prix.

Vous pouvez mettre à jour ou supprimer certaines informations personnelles et refuser que vos renseignements personnels soient utilisés ou communiqués à certaines fins. Par exemple, vous pouvez

• corriger ou mettre à jour vos renseignements personnels ;

• modifier vos préférences relatives à certaines communications ;

• demander le non partage de vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing ; ou

• demander l’accès à vos renseignements personnels.

Nos communications étant programmées à l’avance, plusieurs semaines peuvent être nécessaires à la prise en compte de votre demande. Si vous continuez à recevoir nos communications après avoir demandé une désinscription, veuillez nous en informer pour que nous puissions étudier la situation. Nous continuons néanmoins à envoyer des communications relatives aux transactions si vous passez une commande, demandez un échantillon, faites appel au service d’assistance client, enregistrez un produit ou faites des demandes similaires.

Veuillez noter que si vous ne nous permettez pas de recueillir et d’utiliser vos renseignements personnels, certains produits, promotions et offres ne pourront pas vous être proposés.

Informations collectées à l'aide de cookies ou d'autres technologies

À l’aide de cookies, Carestream Dental reçoit et enregistre automatiquement sur ses serveurs certaines données des visiteurs qui naviguent sur ses sites, dont l’adresse IP (Internet Protocol) des ordinateurs et d’autres informations. Cette analyse s’intéresse aux tendances des nombreux visiteurs de Carestreamdental.com ou des autres sites de Carestream Dental, elle détermine les parties du site le plus fréquemment consultées et les renseignements les plus utiles pour les visiteurs.

Nous pouvons également recueillir et enregistrer des informations relatives à ce que vous avez consulté sur notre site web. Nous pouvons éventuellement combiner ces informations avec vos informations personnelles afin de nous aider à personnaliser nos futures interactions avec vous. Ce faisant, nous espérons vous fournir un meilleur service en adaptant nos communications à vos centres d’intérêt afin de vous donner plus de ce que vous souhaitez et moins de ce que vous ne souhaitez pas.

Protection de vos informations

Pour contribuer à la protection de vos informations personnelles, Carestream Dental met en œuvre diverses mesures administratives, de gestion et de technique de sécurité. Carestream Dental applique des normes de contrôle internes spécifiquement attachées à la manipulation des informations personnelles. Ces contrôles portent notamment sur la protection des informations que nous collectons en ligne. Les collaborateurs de Carestream Dental sont formés à ces contrôles et ils sont avertis de notre politique, de nos pratiques et de nos directives de confidentialité.

Toutefois, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, vous devez aussi prendre vos propres dispositions à cet égard. Nous vous exhortons à la plus grande précaution pour protéger vos informations personnelles lorsque vous naviguez sur Internet.

Communautés

Certains de nos sites peuvent éventuellement vous permettre de participer à des services publics comme des forums de discussion, des chats ou des événements en direct. Veuillez faire preuve de discrétion si vous publiez des informations personnelles dans le cadre de ces services. Considérez que si vous dévoilez des informations personnelles sur ces sites, comme votre nom, votre identifiant de membre, votre adresse email, etc., celles-ci pourront être récupérées par d’autres dans le but de vous envoyer des emails non sollicités. Ces services sont ouverts au public : tout ce que vous y publiez ne sera pas protégé et sera visible par tout le monde. Carestream Dental n’est pas en mesure de contrôler les commentaires que vous pourriez recevoir dans le cadre de votre participation à ces services. Certains de ces commentaires pourront vous sembler agressifs, choquants ou inexacts.

Liens externes

Certaines pages web de Carestream Dental contiennent des liens vers et depuis d’autres sites web. Carestream Dental n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites. Carestream Dental vous encourage à vérifier les pratiques de confidentialité de ces sites.

Consentement au traitement hors du pays de résidence

En utilisant nos sites ou en fournissant des informations à Carestream Dental ou à nos sites, vous comprenez et acceptez le recueil, l’utilisation, la divulgation et la conservation des informations aux États-Unis et dans d’autres pays et territoires, aux fins énoncées dans la présente politique. Par la présente, vous acceptez le recueil, l’utilisation, la divulgation et la conservation de vos données personnelles par Carestream Dental conformément à cette politique, y compris, mais pas seulement, le transfert de vos données personnelles entre les tiers de Carestream, partenaires commerciaux, sociétés affiliées et filiales, en conformité avec la présente politique. Pour plus de certitude, tout consentement relatif à un droit de transfert des informations visées au présent paragraphe doit être considéré comme incluant votre consentement au transfert des données personnelles applicables à une juridiction susceptible de fournir un niveau de protection différent de celui de votre propre pays.

Droits de confidentialité des résidents de Californie

Les résidents de l’État de Californie peuvent demander une liste de tous les tiers auxquels nous avons divulgué certains renseignements personnels (comme définis par la loi de la Californie) au cours de l’année précédente pour les besoins marketing directs de ces tiers. Si vous êtes un résident de Californie et que vous désirez une telle liste, veuillez nous contacter à l’aide des informations Nous contacter fournies ci-dessous. Pour toutes les demandes, vous devez mettre l’énoncé « Les droits en matière de confidentialité en Californie » dans le corps de votre demande, ainsi que votre nom, adresse, ville, état et code postal. Dans le corps de votre demande, veuillez fournir assez de renseignements pour nous permettre de déterminer si ceci s’applique à vous. Vous devez attester du fait que vous êtes un résident de Californie et fournir une adresse valide en Californie pour notre réponse. Veuillez noter que nous n’acceptons pas les demandes par téléphone et que nous ne sommes pas responsables des avis qui ne sont pas catégorisés ou envoyés correctement, ou qui ne disposent pas d’une information complete.

Avis de non suivi en Californie : À ce jour, il n’existe pas de norme industrielle uniforme ou cohérente dans le monde pour répondre à, traiter ou communiquer les demandes de non suivi. Ainsi, comme beaucoup d’autres sites web et services en ligne, nos services en ligne sont actuellement incapables de répondre aux demandes de non suivi. Pour en savoir plus sur le « Non suivi », vous pouvez consulter http://www.allaboutdnt.com.

EXACTITUDE DE VOS INFORMATIONS

Si vous êtes utilisateur inscrit, vous pouvez modifier ou actualiser votre profil en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Vous pouvez aussi contacter un représentant de notre Service Client. Vous pouvez nous demander de supprimer ou de modifier les informations que nous stockons à votre sujet et nous procéderons conformément.

Confidentialité des enfants

Ce site web est conçu pour être utilisé uniquement par les personnes de 18 ans ou plus. En utilisant le site web, vous déclarez que vous êtes âgé d’au moins 18 ans. En outre, nous ne sollicitons ni ne recueillons sciemment des renseignements personnels en ligne auprès d’enfants âgés de moins de 13 ans sans le consentement des parents ou du tuteur. Veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous dans la section Contactez-nous si vous pensez que nous avons pu recueillir de tels renseignements sans le consentement des parents ou du tuteur.

Notre engagement relatif à la protection des renseignements personnels

Carestream Dental et ses filiales se conforment au cadre euroméricain de protection des renseignements personnels et aux cadres suisse et américain de protection des renseignements personnels tels que définis par le ministère américain du commerce concernant le recueil, l’utilisation et la conservation des renseignements personnels transférés de l’Union européenne et de la Suisse vers les États-Unis. Carestream Dental et ses filiales ont certifié au ministère du commerce qu’ils adhèrent aux principes de protection des renseignements personnels. En cas de conflit entre les termes de cette politique de confidentialité et les principes de protection des renseignements personnels, les principes de protection des renseignements personnels priment.

Pour en savoir plus sur le programme de protection des renseignements personnels et pour visualiser notre certification, veuillez consulter https://www.privacyshield.gov/ .

Pour consulter notre politique de protection des renseignements personnels, rendez-vous sur http://carestreamdental.com/privacy_shield/.

Pour nous contacter :

Si vous avez des questions ou des craintes concernant votre confidentialité lors de l’utilisation du site web Carestream Dental, veuillez envoyer un email à privacy@csdental.com ou nous contacter par courrier postal à :

Carestream Dental LLC
Attention : Lead Counsel Privacy Legal Department
1765 The Exchange
Atlanta, GA 30339

Carestream Dental s’efforcera de résoudre avec vous tout problème que vous pourriez rencontrer au sujet de cette politique.

Qui sont les « sociétés affiliées » de Carestream Dental ?

Il s’agit de sociétés qui aident Carestream Dental à exécuter ou à suivre votre commande

Carestream Dental peut communiquer vos informations personnelles en cas de besoin à des sociétés mandatées par elle pour exécuter ou expédier une commande, une prime ou une remise de prix, mener une enquête, assister au traitement de nos comptes et à la gestion de nos systèmes, animer les inscriptions par e-mail ou fournir un produit ou un service que vous avez demandé. Le mandat de ces sociétés se limite à la communication des informations nécessaires à ces opérations.

Autres partenaires commerciaux

Les informations personnelles que nous pouvons recevoir de nos clients professionnels peuvent être communiquées à d’autres partenaires commerciaux (revendeurs, distributeurs, etc.) pour leur permettre de vous fournir des produits, des services ou des informations susceptibles d’intéresser votre activité.

Qu’est-ce qu’un « cookie » et comment Carestream Dental les utilise-t-elle ?

Les cookies sont des informations que votre navigateur enregistre sur le disque dur de votre ordinateur à la demande d’un site web. Les cookies de Carestream Dental ne renferment aucune information personnelle et nous permettent :

(1) les cookies nous permettent de suivre les photos que vous téléchargez ;

(2) les cookies nous permettent de nous souvenir de vous lorsque vous vous connectez sur notre site aux endroits nécessitant une inscription ;

(3) de mémoriser votre pays et vos préférences de langue ;

(4) de nous aider à définir la taille de notre auditoire et les habitudes de navigation ; de gérer et de présenter l’information du site ;

(5) de vous fournir des informations en lien avec vos intérêts ; et

(6) de gérer l’information du site et les images s’affichant sur votre ordinateur.

Dois-je faire un réglage particulier des cookies pour utiliser ce site ?

L’accès au site Carestreamdental.com est possible avec les cookies désactivés mais votre visite sera notablement améliorée s’ils sont activés. Certaines parties du site nécessitent des cookies pour être activées.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour qu’il vous prévienne lorsque vous recevez un cookie et vous permette de décider de l’accepter ou de le rejeter. Veuillez cliquer sur le menu d’aide de votre navigateur pour consulter sa rubrique consacrée au réglage des préférences de cookies.

Carestream Dental peut à l’occasion mettre à jour cette Déclaration de confidentialité. Lorsque nous modifions matériellement l’énoncé, un avis est publié sur notre site web avec la Déclaration de confidentialité mise à jour. Si vous continuez à utiliser le site web après la publication des modifications, vous serez concernés par lesdites révisions et devrez donc visiter périodiquement cette déclaration de confidentialité pour en examiner la version la plus récente.

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