Nuestro compromiso de proteger su privacidad: Su privacidad es importante para Carestream Dental LLC ("Carestream Dental" o "CSD"). Hemos desarrollado esta política de privacidad para explicar cómo CSD y sus filiales en todo el mundo recopilan, usan, procesan, divulgan, transfieren y almacenan su información. Para asegurarnos de que sus datos personales sean tratados de acuerdo con esta política de privacidad, comunicamos nuestras pautas de privacidad y seguridad de la información a todos los empleados de CSD y aplicamos las garantías de privacidad dentro de la empresa. Le recomendamos que lea la política de privacidad y se familiarice con nuestras prácticas de privacidad antes de enviar datos personales. Indíquenos si tiene alguna pregunta.
La información que usted proporciona puede ser transferida o consultada por filiales de CSD o proveedores de servicios externos que hayamos contratado para realizar servicios en nuestro nombre en todo el mundo, como se describe en la política de privacidad. CSD toma las medidas correspondientes para proporcionar un nivel adecuado y apropiado de protección de los datos personales que se procesan o transfieren entre entidades de CSD y requiere que nuestros proveedores, socios comerciales, contratistas u otros terceros protejan adecuadamente la información que les confía CSD.
Alcance
La presente política de privacidad se aplica a la información recopilada sobre clientes comerciales en el sitio web de CSD y sin conexión.
Información personal
Usos
Nuestro compromiso con la privacidad
En CSD, estamos comprometidos a proteger su privacidad. Nuestro compromiso es proteger cualquier información personal que nos proporcione y hacer todos los esfuerzos razonables para utilizar esta información solo como usted elija.
Alcance de esta política
El objetivo de esta política de privacidad es informarle sobre las prácticas de privacidad en línea relacionadas con los clientes comerciales en el dominio CSD. A los clientes comerciales de fuera de los EE. UU. se les puede presentar una política aplicable a su país de residencia. Para obtener información sobre las políticas de privacidad con respecto a otros tipos de recopilación de datos (como la recopilación sin conexión), utilice la información de contacto que se proporciona a continuación.
Recopilación de su información personal
Esta política de privacidad en línea cubre la recopilación y el uso de información personal en el sitio web. La información personal son datos que pueden usarse razonablemente para identificar o describir a una persona. CSD recopila información personal en línea cuando:
El tipo de información recopilada puede incluir nombre, dirección, número de teléfono, número de la seguridad social u otro número de identificación fiscal, información de contacto comercial, información de facturación y entrega, dirección de correo electrónico, información de la tarjeta de crédito y otra información demográfica.
¿Qué son las "cookies" y cómo las usa CSD?
Las cookies son pequeñas piezas de información almacenadas por su navegador en el disco duro de su ordenador bajo la solicitud de un sitio web. Las cookies de CSD no contienen ninguna información personal y se utilizan por los siguientes motivos:
¿Tengo que tener una cookie configurada para usar este sitio web?
Se puede acceder a Carestreamdental.com con las cookies desactivadas; sin embargo, su visita mejorará significativamente si las cookies están habilitadas. Algunas partes del sitio web requerirán que se habiliten las cookies.
Puede configurar su navegador para que le notifique cuando reciba una cookie y le dé la opción de decidir si la acepta. Haga clic en el menú "Ayuda" de su navegador para obtener información sobre cómo configurar las preferencias de cookies.
Información que recopilamos de otras fuentes
Podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, como corredores de datos, agencias de informes de crédito, redes sociales, socios con los que ofrecemos servicios de marca compartida o participamos en actividades de marketing conjuntas y fuentes disponibles públicamente.
También podemos recibir información sobre usted de proveedores externos a través de sus actividades en línea en sitios web y dispositivos conectados a lo largo del tiempo y mediante sitios web, dispositivos, aplicaciones y otras funciones y servicios en línea.
Estas otras fuentes nos ayudan a actualizar, expandir y analizar nuestros registros; identificar nuevos clientes; determinar las preferencias publicitarias o de compra de usted o de su organización; o prevenir o detectar fraudes. Combinamos dicha información con la información que hemos recopilado sobre usted a través de nuestros sitios web y servicios. Trataremos la información combinada de acuerdo con esta política de privacidad.
Uso de su información
CSD utiliza la información personal que usted proporciona para:
También usamos esta información personal para ofrecerle información relacionada con su cuenta y los productos o servicios que ha adquirido, para comprender mejor sus necesidades e intereses, para mejorar nuestro servicio y para personalizar las comunicaciones.
Cómo y con quién divulgamos su información
Sus opciones sobre la recepción de correo electrónico
CSD puede enviarle correos electrónicos sobre sus pedidos o su cuenta y en respuesta a sus preguntas. CSD y sus filiales también pueden enviarle correos electrónicos con información u ofertas especiales sobre productos y servicios que puedan ser de su interés.
En la mayoría de las circunstancias, le daremos la oportunidad de hacernos saber su preferencia con respecto a la recepción de correos electrónicos promocionales. Esta opción se aplica solo a los correos electrónicos promocionales, ya que es posible que consideremos necesario enviarle correos electrónicos relacionados con su cuenta, pedido, producto o cambios de precios.
Le ofrecemos la oportunidad de actualizar o eliminar cierta información personal y de optar por no utilizar ni divulgar su información personal para ciertos fines. Por ejemplo, puede:
Debido a que planificamos nuestras comunicaciones con anticipación, es posible que su solicitud tarde varias semanas en hacerse efectiva. Si continúa recibiendo nuestras comunicaciones después de expresar una preferencia de exclusión voluntaria, indíquenoslo para que podamos investigar la situación. Sin embargo, continuaremos enviando comunicaciones basadas en transacciones si realiza un pedido, solicita una muestra, solicita asistencia al cliente, registra un producto o realiza solicitudes similares.
Tenga en cuenta que si no nos permite recopilar y utilizar su información personal, es posible que no podamos entregarle determinados productos, promociones y ofertas.
Información recopilada mediante el uso de cookies y otras tecnologías
CSD recibe y registra automáticamente datos en nuestros servidores de los navegadores de los visitantes, incluidas las direcciones IP (Protocolo de Internet) de ordenadores y otra información que utiliza cookies. Este análisis busca tendencias entre muchos visitantes de Carestreamdental.com u otros sitios web de CSD, y determina a qué partes del sitio web se accede con mayor frecuencia y qué información es más valiosa para los visitantes.
También podemos recopilar y registrar información sobre lo que vio en nuestro sitio web. Podemos utilizar este tipo de información y combinarla con su información personal para ayudar a personalizar nuestras interacciones futuras con usted. Con ello, esperamos ofrecerle un mejor servicio adaptando nuestras comunicaciones a sus intereses con el fin de proporcionarle más de lo que desea y menos de lo que no desea.
Protección de su información
CSD implementa diversas medidas de seguridad administrativas, directivas y técnicas para ayudar a proteger su información personal. CSD dispone de estándares de control interno que se relacionan específicamente con el manejo de información personal. Estos incluyen ciertos controles para ayudar a proteger la información que recopilamos en línea. Los empleados de CSD están capacitados para comprender y cumplir con estos controles, y comunicamos nuestra política de privacidad, prácticas y pautas a nuestros empleados.
Sin embargo, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, también usted debe tomar medidas para ello. Le instamos a que tome todas las precauciones para proteger su información personal mientras utiliza Internet.
Comunidades
Algunos de nuestros sitios web pueden permitirle participar en servicios públicos como foros de discusión, chats y eventos en tiempo real. Sea prudente cuando publique información personal sobre usted cuando utilice estos servicios. Tenga en cuenta que cuando divulga información personal en estos sitios web, como su nombre, nombre de miembro, dirección de correo electrónico, etc., la información puede ser recopilada y utilizada por otros para enviar correos electrónicos no solicitados. Los servicios están abiertos al público y cualquier persona puede ver lo que publique y no está protegido. CSD no puede controlar los comentarios que pueda recibir mientras participa en estos servicios. Es posible que los comentarios de otras personas sean ofensivos, dañinos o inexactos.
Enlaces externos
Algunas páginas web de CSD contienen enlaces a y de otros sitios web. CSD no es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios web. CSD le anima a que conozca las prácticas de privacidad de esos sitios web.
Transferencias internacionales de datos
Al utilizar nuestros sitios web o proporcionar información a CSD en o a través de nuestros sitios web, usted comprende y da su consentimiento para la recopilación, el uso, la divulgación y la retención de información en Estados Unidos y otros países y territorios, para los fines establecidos en esta política. Por la presente, usted acepta la recopilación, el uso, la divulgación y la retención por parte de CSD de sus datos personales como se describe en esta política, que incluye, entre otros, la transferencia de sus datos personales entre socios comerciales, filiales y subsidiarias de CSD de acuerdo con esta política. Para mayor certeza, se considerará que cualquier consentimiento relacionado con el derecho a transferir información mencionado en este párrafo incluye su consentimiento para la transferencia de los datos personales aplicables a una jurisdicción que pueda proporcionar un nivel diferente de protección de la privacidad que el disponible en su país.
CSD se basa en cláusulas contractuales estándar aprobadas para la transferencia internacional de información personal recopilada en el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido como base legal para las transferencias de datos personales.
Derechos de las personas ubicadas fuera de Estados Unidos
Si se encuentra en determinados países fuera de EE. UU., cuenta con derechos de privacidad específicos según la ley aplicable con respecto a su información personal.
Nos basaremos en las siguientes bases legales para procesar su información personal, dependiendo de nuestro propósito para dicho procesamiento.
Si tenemos la intención de utilizar la información personal que hemos recopilado de usted para un propósito diferente al que le hemos indicado, le proporcionaremos información sobre el propósito secundario y cualquier otra información necesaria para garantizar un procesamiento justo y transparente antes de dicho uso.
Es posible que tenga los siguientes derechos con respecto a la información personal que controlamos sobre usted, de conformidad con a las excepciones aplicables, según las leyes locales de protección de datos:
Tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos si cree que el procesamiento de su información personal infringe sus derechos según las leyes de privacidad y protección de datos aplicables. Los datos de contacto de las autoridades de protección de datos del EEE están disponibles aquíOpens in new window.
Para ejercer sus derechos de protección de datos, puede ponerse en contacto con CSD, como se describe en la sección "Cómo contactar con nosotros" a continuación.
Información especial para los residentes de Nevada
Los residentes del estado de Nevada en los Estados Unidos tienen el derecho de optar por no vender ciertas partes de su información a otras empresas que venderán o darán licencias sobre su información a otros. Si es residente de Nevada y desea obtener más información sobre nuestras prácticas de intercambio de datos, envíenos un correo electrónico a privacy@csdental.com
Derechos de privacidad para los residentes de California
Los residentes del estado de California tienen derecho a solicitar información de CSD con respecto a otras empresas a las que la empresa haya revelado determinadas categorías de información durante el año anterior para los fines de marketing directo de las otras empresas. Si es residente de California y desea realizar una solicitud de este tipo, envíe una solicitud a través del formulario disponible aquí.
La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) otorga a los residentes de California derechos para recibir ciertas divulgaciones con respecto a la recopilación, uso e intercambio de "Información personal", así como derechos para conocer/acceder, eliminar y limitar el intercambio de información personal. La CCPA define "Información personal" como "información que identifica, se relaciona con, describe, es razonablemente capaz de estar asociada con, o podría estar razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con un consumidor u hogar en particular". Cierta información que recopilamos puede estar exenta de la CCPA porque se considera información pública (es decir, la facilita una entidad gubernamental) o está cubierta por una ley de privacidad federal específica, como la Ley Gramm-Leach-Bliley, la Ley de Transferibilidad y Responsabilidad del Seguro Sanitario (HIPAA), o la Ley de Informes de Crédito Justos.
En la medida en que recopilemos información personal sujeta a la CCPA, esa información, nuestras prácticas y sus derechos se describen a continuación.
Derecho a la información sobre las categorías de información personal recopilada, vendida y divulgada.
La siguiente es una descripción de nuestras prácticas de recopilación de datos, incluida la información personal que recopilamos, las fuentes de esa información, los fines para los que recopilamos información y si divulgamos esa información a terceros. Podemos utilizar toda la información para cualquiera de los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que se indiquen las limitaciones. Las categorías que usamos para describir la información son las enumeradas en la CCPA.
Podemos utilizar cualquiera de las categorías de información enumeradas anteriormente para otros fines comerciales u operativos compatibles con el contexto en el que se recopiló la información personal.
Podemos compartir cualquiera de la información mencionada anteriormente con proveedores de servicios, es decir, partes externas con las que participamos con fines comerciales, las cuales no pueden usar información personal para ningún propósito que no esté relacionado con nuestro compromiso. Las categorías de proveedores de servicios con los que compartimos información y los servicios que ofrecen se describen en esta política de privacidad.
En determinadas ocasiones, podemos vender información a terceros. Una parte externa puede considerarse un tercero, ya sea porque el propósito de compartir la información personal no es un propósito comercial enumerado según la ley de California, o porque nuestro contrato no les restringe el uso de la Información personal para otros fines. "Vender" información significa divulgarla a un tercero para obtener beneficios monetarios o de otro tipo. Vendemos la siguiente información:
También divulgaremos información a partes externas que no figuran aquí cuando lo exija la ley o para proteger a nuestra empresa o para otros fines, como se describe en esta política de privacidad global.
Acceso a información no identificada. Autorizamos el acceso a la información sanitaria no identificada que se deriva de la información sanitaria protegida, según lo define la Ley de Transferibilidad y Responsabilidad del Seguro Sanitario. Toda esa información se desidentifica de acuerdo con los requisitos de puerto seguro o de determinación de expertos de la HIPAA.
Derecho a acceder a la información. Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal recopilada sobre usted y la información sobre la fuente de dicha información, los fines para los que la recopilamos y los terceros y proveedores de servicios con quienes la compartimos. Para proteger la información personal de nuestros clientes, verificaremos su identidad antes de aceptar su solicitud.
Derecho a solicitar la eliminación de información. Tiene derecho a solicitar, en determinadas circunstancias, que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado directamente de usted. Para proteger la información personal de nuestros clientes, verificaremos su identidad antes de aceptar su solicitud. Es posible que tengamos una razón según la ley por la que no tengamos que cumplir con su solicitud o por la que podamos cumplir con ella de una manera más limitada de lo que anticipó. Si lo hacemos, se lo explicaremos en nuestra respuesta.
Derecho a la información sobre la participación en el intercambio de datos para incentivos financieros
Ofrecemos recursos en línea mediante los cuales lo incentivamos a compartir cierta información con nosotros. La participación es voluntaria y puede optar por no compartir los datos en cualquier momento.
Derecho a excluirse de la venta de información personal a terceros. Tiene el derecho a excluirse de la venta de información personal a terceros. Para ejercer este derecho, visite nuestra página web "No vender mi información personal" aquí. Tenga en cuenta que su derecho a excluirse no se aplica a nuestro intercambio de información personal con los proveedores de servicios, que son partes que contratamos para realizar una función en nuestro nombre y están obligados contractualmente a utilizar la información personal solo para esa función.
Cómo enviar una solicitud. Para ejercer sus derechos de protección de datos de la CCPA, puede ponerse en contacto con CSD, como se describe en la sección "Cómo contactar con nosotros" a continuación.
Mantener la exactitud de su información
Si es un usuario registrado, puede revisar y actualizar su perfil con su nombre de usuario y contraseña. También puede ponerse en contacto con su representante de servicio al cliente. Puede solicitar que eliminemos o corrijamos la información que almacenamos sobre usted y lo haremos según corresponda y sea necesario.
Privacidad de menores
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Cómo contactar con nosotros
Tiene derecho a solicitar datos personales que CSD, LLC y sus filiales puedan tener sobre usted. Esto se conoce como una solicitud de acceso del interesado ("DSAR"). El interesado es la persona objeto de los datos personales. Si desea realizar una DSAR, complete este formularioOpens in new window.
Si tiene preguntas o dudas sobre su privacidad al utilizar el sitio web de CSD, envíe un correo electrónico a privacy@csdental.com o póngase en contacto con nosotros a través de:
Carestream Dental trabajará con usted para resolver cualquier duda que tenga sobre esta política.
Carestream Dental puede actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Cuando cambiemos la política de privacidad de manera sustancial, se publicará un aviso en nuestro sitio web junto con la política de privacidad actualizada. Si continúa utilizando el sitio web después de que publiquemos dichos cambios, estará sujeto a dichas revisiones y, por lo tanto, debe visitar periódicamente esta política de privacidad para revisar la versión más actual.