プライバシーに関する約束
ケアストリームデンタルでは、お客様のプライバシー保護に取り組んでいます。この約束は、お客様から提供された任意の個人情報を保護し、お客様のご希望の方法でのみこの情報を使用するためにあらゆる合理的な努力をするためのものです。
本通知の範囲
このプライバシーに関する通知の目的は、ケアストリームデンタルドメインにおける法人顧客に関連するオンラインプライバシー慣行についてお客様に通知することです。米国外の法人顧客に対しては、所在国に適用されるポリシーを提示する場合があります。他の種類のデータ収集(オフライン収集など)に関するプライバシーポリシーは、以下の連絡先までお問い合わせください。
お客様の個人情報の収集
このオンラインプライバシーに関する通知は、サイト上の個人情報の収集と使用を対象としたものです。個人情報とは、ある個人を特定する、またはその特徴を述べるために合理的に使用できるデータのことです。ケアストリームデンタルは、以下の場合にオンラインで個人情報を収集します。
お客様がケアストリームデンタルまたはケアストリームデンタルの他のサービス(ケアストリームデンタルパートナーサイトなど)の会員登録をする場合
お客様がオンライン購入する場合
お客様がご質問、ご意見を当社に送信する場合
お客様が情報または資料を請求する場合
お客様がケアストリームデンタル製品の保証期間内または保証後のサービスおよびサポートを求める場合
お客様がオンラインで製品を登録する場合
お客様がオンラインアンケートに参加する場合
お客様がケアストリームデンタルサービスの購読登録をする場合
お客様がオンラインのプロモーション、賞、懸賞、コンテスト、またはその他の登録に参加する場。
お客様の同僚や顧客に情報を送信するようお客様が求めた場合
収集される情報の種類としては、氏名、住所、電話番号、社会保障番号またはその他の納税者番号、業務上の連絡先情報、請求および配達情報、メールアドレス、クレジットカード情報、その他の人口統計情報が含まれます。
お客様情報の使用
ケアストリームデンタルは、お客様から提供された個人情報を以下の目的で使用します。
お客様をプログラムに登録
アカウントの作成、維持
注文の処理、履行、追跡
お客様のEメールへの返信
お客様から求められた情報の送信
お客様のアカウントまたはシステムのステータスに関する通知、アンケートの送信、製品の登録
お客様に代わってお客様の同への情報の送信
また、お客様のアカウントや当社からご購入いただいた製品またはサービスに関連する情報を提供するため、お客様のニーズや関心についての理解を深めるため、サービスを改善するため、個別化したコミュニケーションを図るためにも、この個人情報を使用します。
個人情報の共有
ケアストリームデンタルは、当社の事業または資産の全部または一部の売却または譲渡に関連してお客様の個人情報を転送する権利を保有します。当社は、お客様の個人情報を特定のケアストリームデンタルの関連会社と共有します。これらの関連会社の内容については、本ページ下に掲載されている情報をご参照ください。ケアストリームデンタルは、以下のいずれかの理由により、お客様の同意なしに第三者に個人情報を開示する場合があります。
法律、規制、裁判所命令を遵守するため。
政府による調査に協力するため。
詐欺行為を防止するため。
ケアストリームデンタルまたはその子会社の権利を執行、またはこれを保護するため。
メールの受信に関する選択
ケアストリームデンタルは、お客様のご注文またはアカウントに関するEメール、またはお客様の質問に回答するEメールを送信する場合があります。また、ケアストリームデンタルおよびその子会社は、お客様が関心をお持ちかもしれない製品やサービスに関する情報および/または特別オファーをメールで送信することもあります。
ほとんどの場合、当社がお客様にプロモーションメールの受信を希望されるかどうかをお尋ねします。この選択の権利はプロモーションメールに関してのみ与えられるものです。これは、アカウント、注文、製品、または価格の変更に関するメールの送信は必須であると当社は考えているためです。
当社はお客様に、特定の個人情報を更新または削除する機会、および、特定の目的で個人情報を使用または開示することをオプトアウトする機会を提供します。例を挙げると、お客様には、個人情報を修正または更新したり、特定の通信に関する設定を変更したり、当社がお客様の個人情報をマーケティング目的で第三者と共有しないことを求めたり、お客様ご自身の個人情報へのアクセスを求めたりしていただくことができます。
事前に計画して通信をお送りしているため、お客様のリクエストが有効になるまでに数週間を要する場合があります。オプトアウトの設定をした後も引き続き連絡が届く場合は、状況を調査いたしますのでお問い合わせください。ただし、お客様が注文、サンプルの請求、カスタマーサポートのリクエスト、製品の登録、または同様のリクエストを行った場合は、トランザクションベースの通知を引き続き送信いたします。
当社がお客様の個人情報を収集および使用することをお客様にご許可いただけない場合は、特定の製品、プロモーション、およびオファーを提供できないことがありますので、ご注意ください。
 
Cookieおよびその他の技術を使用して収集された情報
ケアストリームデンタルはCookieを使用して、コンピューターのIP(インターネットプロトコル)アドレスなどの情報を含む訪問者のブラウザから当社サーバー上にデータを自動的に受信し、記録します。この分析によって、Carestreamdental.comまたは他のケアストリームデンタルサイトへの多くの訪問者のトレンドを調査したり、サイトの中でアクセス頻度の高い部分や最も価値の高い情報を特定したりします。
また、お客様が当社ウェブサイトで閲覧した内容に関する情報を収集および記録する場合があります。お客様との今後のやり取りをカスタマイズするために、この種の情報を使用し、それをお客様の個人情報と組み合わせる場合があります。こうすることで、お客様の関心に合うように調整した(お客様が求めている情報をより多く、そうでない情報をより少なくして)通知を行い、お客様により良いサービスを提供したいと考えています。
お客様情報の保護
ケアストリームデンタルは、個人情報の保護に役立つさまざまな管理上、経営上、および技術的なセキュリティ対策を実施しています。ケアストリームデンタルは、個人情報の取り扱いに特別に関連する内部統制基準を設けています。この基準には、当社がオンラインで収集した情報を保護するための特定の統制が含まれています。ケアストリームデンタルの従業員は、これらの統制を理解し、遵守するよう教育を受けており、従業員には当社のプライバシーポリシー、プライバシー順守、およびプライバシーガイドラインを周知しています。
ただし、当社はお客様の個人情報を保護するよう努めていますが、お客様にもまた、ご自身の情報を保護する措置を講じていただく必要があります。インターネット利用中には個人情報を保護するためのあらゆる予防策を講じることをお勧めいたします。
コミュニティ
当社のサイトの一部では、お客様に掲示板、チャット、ライブイベントなどのパブリックサービスにご参加いただける場合があります。これらのサービスを使用する際に、ご自身に関する個人情報を投稿する場合は、ご自身の判断で行ってください。これらのサイトで個人情報(氏名、メンバー名、メールアドレスなど)を開示すると、その情報が他人によって収集、使用され、迷惑メールが送信される可能性がありますのでご注意ください。サービスは一般公開されており、そこに投稿した内容は誰もが閲覧可能で、保護されていません。お客様がこれらのサービスに参加している間に受け取る可能性のあるコメントをケアストリームデンタルが管理することはできません。他人のコメントが不快、有害、または不正確であると感じられることもあり得ます。
外部リンク
ケアストリームデンタルのウェブページの一部には、他のウェブサイトへのリンクが掲載されています。ケアストリームデンタルは、これらのサイトのプライバシー慣行については責任を負いません。当社はお客様に、これらのウェブサイトのプライバシー慣行を確認することをお勧めしています。
本国外での処理に対する同意
当社のサイトを使用することによって、あるいは、当社のサイト上で、またはサイトを通してケアストリームデンタルに情報を提供することによって、お客様は本ポリシーに定める目的での米国およびその他の国および地域における情報の収集、使用、開示および保持について理解し、同意したことになります。お客様はこれによって、本ポリシーに記載されているような個人情報(ケアストリームデンタルによる第三者ビジネスパートナー、関連会社、子会社間の個人情報の転送を含むがこれに限定されない)をケアストリームデンタルが収集、使用、開示、保持することに同意するものとします。さらに間違いのないように述べると、本項で言及されている情報を転送する権利に同意すると、お客様の所在国で実施されているものとは異なるレベルのプライバシー保護が実施されている可能性がある管轄区域へ該当する個人情報を転送することにも同意したとみなされることになります。
カリフォルニア州居住者のプライバシー権
カリフォルニア州の居住者は、当社が第三者のダイレクトマーケティングを目的として前年中に特定の個人情報(カリフォルニア州法で定義)を開示したすべての第三者のリストを要求することができます。カリフォルニア州にお住まいの方が上記のようなリストを必要とされる場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご請求の際は必ず、本文に「カリフォルニア州のプライバシー権」と明記し、氏名、住所、市、州、郵便番号を記載してください。ご請求の本文に、これがお客様に適用されるかを当社が判断できるよう、十分な情報を記載していただきますようお願いいたします。カリフォルニアの居住者であるという事実を証明し、当社が回答できるよう、カリフォルニア州における現住所を明記してください。電話によるご請求は受け付けておりません。また、正確に氏名が記されていないお問い合わせ、適切な方法で送信されていないお問い合わせ、または完全な情報が記載されていないお問い合わせについては、当社は責任を負いません。
カリフォルニア州のDo Not Track 通知:現時点では、Do Not Track信号に応答、処理、またはこれを伝達するための世界的に統一された、または一貫性のある業界基準または定義はありません。そのため現時点では、他の多くのウェブサイトやオンラインサービスと同様に、当社のオンラインサービスもDo Not Track信号に対応できません。「Do Not Track」の詳細については、以下のサイトをご覧ください。http://www.allaboutdnt.comOpens in new window
お客様の情報の正確性を維持する
お客様が登録ユーザーである場合は、ユーザー名とパスワードを使用してご自身のプロフィールを確認および更新することができます。また、カスタマーサービス窓口にご連絡いただくことも可能です。お客様は、当社が保存しているお客様に関する情報を削除または修正するよう求めることができ、当社は必要に応じてそれを削除します。
子どものプライバシー
当ウェブサイトは、18歳以上のご利用者のみを対象としています。当ウェブサイトを使用することによって、お客様はご自身が18歳以上であると表明したことになります。また当社は、親または保護者の同意なしに、13歳未満の子どもから故意に個人情報を求めたり収集したりすることはありません。親または保護者の同意なしにそのような情報を収集したと思われる場合は、以下の「お問い合わせ」からご連絡ください。
プライバシーシールドに対するコミットメント
ケアストリームデンタルおよびその関連会社は、欧州連合、英国、スイスから米国に転送された個人情報の収集、使用、保存に関して、米国商務省が定めたとおり、EU-米国間およびスイス-米国間プライバシーシールドフレームワークを遵守しています。ケアストリームデンタルとその関連会社は、プライバシーシールド原則を遵守しているという認定を商務省から受けています。本プライバシーポリシーの条件とプライバシーシールド原則との間に矛盾がある場合は、プライバシーシールド原則が適用されるものとします。
プライバシーシールドプログラムの詳細、および当社の認定に関しては、以下のページをご覧ください。https://www.privacyshield.gov/.
当社のプライバシーシールドポリシーについては、以下のページをご覧ください。 http://carestreamdental.com/privacy_shield/.
当社へのご連絡方法
お客様には、ケアストリームデンタル有限責任会社およびその関連会社が取り扱う可能性があるお客様に関する個人情報を要求する権利があります。これは、データ主体からのアクセス要求(「DSAR」)という権利です。データ主体とは、個人情報の主体である個人のことです。DSARを行いたい場合は、こちらのフォームにご入力ください。
ケアストリームデンタルのウェブサイトを使用する際のプライバシーに関する疑問やご不安がある場合は、privacy@csdental.comまでメールでお問い合わせいただくか、以下の住所宛てに書面でお問い合わせください。
Carestream Dental LLC
Attention: Lead Counsel Privacy Legal Department
3625 Cumberland Blvd. Ste. 700
Atlanta, GA 30339
ケアストリームデンタルはお客様と連携して、本ポリシーに関する懸念を解決します。
ケアストリームデンタルの「関連会社」とは?
ケアストリームデンタルがお客様のご注文を履行または追跡できるよう支援する企業
ケアストリームデンタルは必要に応じて、ケアストリームデンタルと契約、注文品、賞品、または払い戻しを履行または発送する企業、調査を実施する企業、アカウントの処理やシステムの管理を支援する企業、支払いを回収する企業、メール購読を促進する企業、お客様がお求めの製品またはサービスを提供する企業と、お客様の個人情報を共有する場合があります。これらの企業には、これらの限られた目的のためにのみ共有した情報を使用するよう義務付けています。
その他の事業提携企業
当社の法人顧客から受領した個人情報を、製品、サービス、またはお客様の事業にとって関心があるかもしれない製品やサービスに関するその他の情報を提供する目的で、他の事業提携企業(販売業者や流通業者など)に提供する場合があります。
「Cookie」とは何ですか? ケアストリームデンタルはCookieをどのように使用していますか?
Cookieとは、ウェブサイトのリクエストに応じてブラウザがコンピューターのハードドライブに保存する小さな情報のことです。ケアストリームデンタルのCookieには個人情報は一切含まれておらず、以下の理由のために使用されています。
(1)お客様がアップロードおよびダウンロードした写真の追跡をするため。
(2)当社サイトの中で会員資格が必要な場所にログインする際に、ユーザーを記憶するため。
(3)お客様の国と言語の設定を記憶するため。
(4)当社のオーディエンスの人数とトラフィックパターンを把握するため。サイト情報を管理および提示するため。
(5)お客様の関心に合わせた情報を提供するため。
(6)お客様のコンピューターに表示されるサイト情報と写真を管理するため。
このサイトを使用するにはCookieを設定する必要がありますか。
Cookieを無効にしていても、Carestreamdental.comにアクセスすることは可能です。ただし、Cookieが有効になっていると、当サイトへの訪問が著しく豊かなものになります。当サイトの一部では、Cookieを有効にすることが義務付けられます。
Cookieを受信したときに通知が表示されるようにブラウザを設定すれば、Cookieを受け入れるかどうかを決定する機会を得られます。Cookieの設定に関する情報については、ブラウザのヘルプメニューをクリックしてください。
ケアストリームデンタルは、このプライバシーに関する声明を随時更新する可能性があります。声明に重大な変更を行う場合は、その通知を更新したプライバシー声明と共に当社ウェブサイトに掲載します。当社がこのような変更を掲載した後も当ウェブサイトのご利用を継続する場合、お客様はこのような任意の変更に拘束されることになりますので、定期的にこのプライバシーに関する声明にアクセスして最新版をご確認ください。