Prezados clientes,
Vocês, como parte da comunidade da saúde, com certeza estão acompanhando as notícias sobre o novo coronavírus (Covid-19). Hoje, queremos compartilhar com vocês os programas de continuidade de negócios da Carestream Dental. O que mais nos preocupa é que vocês, clientes, se prejudiquem o mínimo possível no caso de um grande surto da Covid-19 e que possamos continuar atendendo às suas necessidades.
Mas, no momento, nossa prioridade é garantir a segurança de nossos funcionários e clientes. Para isso, adotamos as seguintes medidas de prevenção: cancelar viagens de negócios não urgentes, realizar reuniões, treinamentos e demonstrações de maneira virtual (por videoconferência, sempre que possível), além de manter funcionários e parceiros importantes a par das novidades sobre a Covid-19.
Em nível operacional, a Carestream Dental mobilizou uma equipe preparada para crises, que está acompanhando tudo o que está acontecendo para que possamos agir de forma rápida quando necessário. Temos toda a tecnologia à nossa disposição para que nossas equipes possam trabalhar remotamente. Temos escritórios em todo o mundo, então, se houver um problema em um escritório, a distribuição de nosso pessoal e de nossos recursos permite a transição rápida dos serviços mais essenciais aos nossos clientes para outro escritório. Além disso, investimos em infraestruturas baseadas em nuvem para que nossos funcionários tenham um acesso remoto seguro. Temos também uma equipe monitorando nossa cadeia de suprimento global, de modo a garantir que os atendimentos e as entregas aos nossos clientes sofram o mínimo, ou nenhum, impacto.
Diante da grave situação atual, estamos nos empenhando para nos mantermos atualizados. Vamos continuar fazendo tudo o que estiver ao nosso alcance para proteger e apoiar nossos funcionários e clientes. Confira abaixo links com orientações de organizações sérias da área de saúde que disponibilizamos para que vocês consultem.
Agradecemos pela confiança na Carestream Dental.
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