Damit Sie den größtmöglichen Nutzen aus Ihrer Carestream Dental Bildgebungslösung ziehen, brauchen Sie über den Kauf hinausgehende Serviceleistungen. Wir haben CS Advantage geschaffen, um Ihnen die bestmögliche Benutzererfahrung mit Ihrem neuen System zu ermöglichen.
CS Protect* ist für alle neu erworbenen Bildgebungssysteme erhältlich und erweitert die Garantie Ihres Gerätes sowie schützt Ihre Investition ab dem ersten Tag.
Bietet Schutz über die Standard-Herstellergarantie hinaus
Umfasst Reparaturen, z. B. bei Funktionsstörung und Geräteausfall Schnelle
*Garantiebedingungen variieren je nach Region und Gerät
Bleiben Sie mit den neuesten Software-Updates auf dem Laufenden.
Laden Sie die Updates direkt von Ihrem Computer herunter
Führen Sie das Update auf die neueste Version für Ihre Software durch, wann immer Sie Zeit haben
Zugang zur neuesten Software-Freigabe
Option auf Verlängerung bei Ablauf des Schutzes
Die erfahrenen Support-Mitarbeiter von Carestream Dental stehen für Ihre Fragen und Problemstellungen jederzeit zur Verfügung, während Ihnen unser ergebnisorientiertes Schulungsprogramm bei der Bedienung Ihres Bildgebungssystems hilft.
Sowohl für die Bildgebungssysteme als auch die Software erhältlich
Uneingeschränkter Zugang zu einem umfassenden Katalog an Online-Schulungsmodulen über das Carestream Dental Institute
Einschulung durch das Schulungsteam von Carestream Dental für eine individuellere Benutzererfahrung*
Mehrsprachige Kursangebote (Englisch, Französisch, Italienisch, Deutsch und Spanisch)
Rund um die Uhr Zugang zu zahlreichen Schulungs- und Supportmöglichkeiten
Schulungsmöglichkeiten im Selbststudium für neue Mitarbeiter verfügbar
Technische Hilfe über die Telefon-Hotline, einen Terminanruf, Rückruf und/oder per E-Mail*
Mittels Fernunterstützung kann das Support-Team technische Probleme sofort entdecken und lösen
Professionelle Installationsleistungen verfügbar
*Nur in Direktmärkten
CS Advantage umfasst die folgenden drei Service-Pfeiler:
CS Protect: Verlängern Sie die Garantie Ihres Gerätes für sorgenfreies Arbeiten
CS Update: Zugang zu den neuesten Updates, um die Effizienz der Praxis zu gewährleisten, indem Sie immer bezüglich der neuesten Innovationen auf dem Laufenden bleiben
CS Support: Holen Sie sich den besten Service für Fortbildung und laufenden Support
Haben Sie bereits ein Carestream Dental Produkt gekauft? Kontaktieren Sie uns bezüglich der Bedingungen für die Aufnahme in CS Advantage.
Imaging-Gerätekäufe
CS Protect: verlängern Sie die Bedingungen der Standardgarantie, die mit Ihrem System geliefert wird, und verlängern Sie die Länge der Abdeckung, die Ihren Anforderungen am besten entspricht
CS Update: Sofortiger Zugriff auf die neuesten verfügbaren Updates für Ihre Software
CS Support: Wir bieten Training und Support-Service für Weiterbildung und laufende Unterstützung für die bestmögliche Geräte- und Softwareerfahrung und um Ihren Einkauf optimal zu nutzen
Haben Sie bereits ein Carestream Dental Produkt gekauft? Kontaktieren Sie uns, um die Bedingungen für CS Advantage zu erfahren.
Softwarekäufe
CS Update: Laden Sie die neuesten verfügbaren Updates für Ihre Software herunter, wann immer Sie bereit sind
CS Support: Erhalten Sie unbegrenzten technischen Support und greifen Sie auf die neuesten Schulungsmodule zu, die für Ihre Software verfügbar sind
Um alle Vorteile von CS Advantage zu entdecken, melden Sie sich noch heute an. Das Premium-Service- und Support-Programm ist derzeit nur in ausgewählten Regionen verfügbar. Wenn Sie Fragen zur Verfügbarkeit des Programms für ein bestimmtes Produkt haben, wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner vor Ort.
